“專精(jīng)特新(xīn)”是大家陌生又(yòu)熟悉的縮略詞。
陌生是因為(wèi)早在2011年的政府工(gōng)作(zuò)報告中(zhōng)就提到“專精(jīng)特新(xīn)”，但近十年的時間很(hěn)少被提及與推崇；熟悉是因為(wèi)最近幾年“專精(jīng)特新(xīn)”，開始火爆，特别是二十大後，政府大力推進，企業積極響應踐行。
在增量時代，市場機會多(duō)，市場不飽和，競争不完全，多(duō)數企業的目标是“做大做強”；但在如今的存量時代，市場飽和，競争格局固化，增量機會已經很(hěn)少，“專精(jīng)特新(xīn)”成為(wèi)越來越多(duō)企業追求的目标，特别是中(zhōng)小(xiǎo)民(mín)營企業。
因為(wèi)全球外部環境的惡化，貿易保護主義重新(xīn)盛行，中(zhōng)美大國(guó)博弈長(cháng)期存在，中(zhōng)國(guó)政府從戰略上開始重視國(guó)内統一大市場，内循環，國(guó)家提倡與大力推進“專精(jīng)特新(xīn)”就是為(wèi)了把中(zhōng)國(guó)供應鏈的短闆補上，把中(zhōng)國(guó)企業在供應鏈中(zhōng)的作(zuò)用(yòng)加強，徹底解決“卡脖子”的問題。“專精(jīng)特新(xīn)”是解決國(guó)家經濟安(ān)全問題。
如果你去看了“專精(jīng)特新(xīn)”的企業名(míng)單，會發現以制造業企業為(wèi)主，而且是高端制造業居多(duō)。但對一般生産(chǎn)普通消費品的，和大家“衣食住行”相關的民(mín)生産(chǎn)業，就沒有(yǒu)“專精(jīng)特新(xīn)”了嗎？
答(dá)案是：除了保障國(guó)家經濟安(ān)全的“國(guó)強”是“專精(jīng)特新(xīn)”的一條道路；滿足消費者對美好生活的需求，沿着“民(mín)富”是“專精(jīng)特新(xīn)”的另一條康莊大道。随着人們收入水平的提高，消費升級是必然趨勢，Z世代年輕人越來越成為(wèi)消費者主力軍，會在不同的消費人群中(zhōng)出現各種各樣的“小(xiǎo)趨勢”。這些小(xiǎo)趨勢是消費者需求多(duō)樣化的表現，也是企業能(néng)夠實現“專精(jīng)特新(xīn)”的基石。做個形象的比喻，豬肉、雞肉是大衆的主食，不可(kě)或缺；但小(xiǎo)龍蝦、大閘蟹、生蚝等各類特色美食，也受到相應消費人群的喜愛。對于民(mín)生類的消費品企業，特别是中(zhōng)國(guó)家居企業，“專精(jīng)特新(xīn)”意味着什麽？在中(zhōng)國(guó)這個統一大市場上，哪怕是非常小(xiǎo)的細分(fēn)市場，也有(yǒu)巨大的市場容量。比如近幾年回歸流行的漢服，從過去1-2個億，到今天高達百億的市場容量。專注細分(fēn)市場、細分(fēn)賽道，從紅海搏殺到藍海領航，是每個中(zhōng)小(xiǎo)企業的生存發展之道。“精(jīng)”——精(jīng)耕細作(zuò) 精(jīng)益求精(jīng) 大家知道，日本有(yǒu)個壽司之神——小(xiǎo)野二郎，他(tā)花(huā)70年時間隻做壽司，成為(wèi)米其林三星餐廳，日本首相與美國(guó)前總統奧巴馬都去過他(tā)的壽司店(diàn)品嘗壽司的極緻美味。他(tā)的精(jīng)益求精(jīng)達到了偏執的程度，他(tā)拒絕與男客人握手，因為(wèi)手的溫度傳遞會影響他(tā)制作(zuò)的壽司的品質(zhì)。他(tā)的學(xué)徒要擰毛巾擰10年，才有(yǒu)資格做一個煎蛋。在細分(fēn)市場上精(jīng)耕習作(zuò)，精(jīng)益求精(jīng)才能(néng)構築企業堅實的護城河。在這個信息嚴重過載、媒體(tǐ)粉末化的時代，你可(kě)以沒有(yǒu)優點，但你一定要有(yǒu)特點。不管個人和企業都要打造自己的IP，IP就是你的被别人被消費者認知的鮮明的特色化标簽。要麽不存在，要麽不一樣。要麽泯然衆人，要麽特立獨行。管理(lǐ)大師彼得德(dé)魯克說過：企業存在的目的就是創造顧客，需要營銷與創新(xīn)。簡單講，營銷是了解顧客需求，創新(xīn)是滿足客戶需求。在增量時代，大多(duō)數企業不需要創新(xīn)，模仿抄襲即可(kě)，成本低，見效快。但在存量時代，抄襲模仿做搬運工(gōng)隻有(yǒu)死路一條，唯有(yǒu)創新(xīn)者生存。“專精(jīng)特新(xīn)”四者之間是什麽關系？這個問題很(hěn)少有(yǒu)人探讨過。筆(bǐ)者認為(wèi)“專精(jīng)”是基礎，“專精(jīng)”會促進“特新(xīn)”的表現；“特新(xīn)”的表現會催生下一個“專精(jīng)”。
“專精(jīng)特新(xīn)”不僅對品牌廠家适用(yòng)，對于終端的經銷商(shāng)同樣适用(yòng)，隻是含義不同。對于經銷商(shāng)，“專”是經銷商(shāng)在存量時代，不要貪多(duō)求大，要專注做好一個品牌。特别是對沒有(yǒu)職業團隊、沒有(yǒu)專業運營經驗的經銷商(shāng)，全力以赴做好一個品牌，是當下家居存量時代下經銷商(shāng)生存發展的最優解。對于經銷商(shāng)，“精(jīng)”是精(jīng)于門店(diàn)運營，精(jīng)于團隊管理(lǐ)。在增量時代，經銷商(shāng)靠粗放運營、粗放管理(lǐ)，也能(néng)掙到錢。但在存量時代，終端競争演進成了殘酷的淘汰賽，在門店(diàn)獲客、轉化、成交、服務(wù)上的運營必須精(jīng)細化、專業化；在團隊管理(lǐ)上必須正規化、公(gōng)司化。經銷商(shāng)要向精(jīng)益運營要銷量，向精(jīng)益管理(lǐ)要效益。對于經銷商(shāng)，“特”是在存量時代，流量變少，均單值變小(xiǎo)的成為(wèi)終端常态下，經銷商(shāng)，特别是定制家居的經銷商(shāng)，特長(cháng)要從賣單品，到賣整家，從賣櫃子到賣空間，從賣産(chǎn)品到賣客戶價值。對于經銷商(shāng)，“新(xīn)”在經銷商(shāng)的新(xīn)門店(diàn)、新(xīn)形象、新(xīn)産(chǎn)品。定制家居品類之所以沒有(yǒu)被線(xiàn)上颠覆，核心原因是客戶需要線(xiàn)下的重體(tǐ)驗和重服務(wù)。經銷商(shāng)的核心功能(néng)就是通過新(xīn)門店(diàn)、新(xīn)形象、新(xīn)産(chǎn)品，來實現顧客的愉悅家居消費體(tǐ)驗和給顧客超越期望的優質(zhì)服務(wù)。總之，企業與經銷商(shāng)都需要“專精(jīng)特新(xīn)”，特别是對中(zhōng)小(xiǎo)民(mín)營企業，在疫情常态化的三年大數據治國(guó)的基本國(guó)策下，在合法合規成為(wèi)企業經營基本門檻下，在“共同富裕”的國(guó)家目标下，“專精(jīng)特新(xīn)”成為(wèi)中(zhōng)小(xiǎo)民(mín)營企業生存發展的唯一出路。中(zhōng)國(guó)定制行業大幅增長(cháng)的高光時刻已經過去了，這是行業發展的必然，因為(wèi)任何産(chǎn)業都有(yǒu)“熵增熵減”的規律。當下行業整體(tǐ)正面臨着凜冽的寒冬，面對着很(hěn)多(duō)的不确定性。我們無法判定冰河時代是長(cháng)還是短，我們能(néng)夠做的，就是在不确定性中(zhōng)尋找自身的确定性。“專精(jīng)特新(xīn)”就是新(xīn)時代下的新(xīn)型确定性。來源：家居鋒向标
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