“生意不好做”的全屋定制家居行業，難在何處？

說到一個行業的時候，我們會首先講起行業的上中(zhōng)下遊，按正常來說，上遊是源頭、材料、原料、供應鏈；中(zhōng)遊是制造、生産(chǎn)、工(gōng)廠、建設；下遊是門店(diàn)、渠道、營銷。剛好，家居行業之痛，也恰恰集中(zhōng)在上中(zhōng)下遊這三個闆塊。

1、上遊：供應鏈的不透明與單一

在整個家居行業中(zhōng)，定制家居行業的上遊原材料品類相對較少，90%以上的上遊品類由闆材、木(mù)材、五金、型材等組成。不過，由于定制家具(jù)的生産(chǎn)和流通環節相對較多(duō)，也造成了層層加價、信息不透明的現狀。這樣意味着“貨真價實”四個字難以實現。上遊的供給側不做出變革，處在弱勢需求側的消費者自然也就難以在紛亂的市場中(zhōng)買到心儀的産(chǎn)品。

2、中(zhōng)遊：生産(chǎn)加工(gōng)的低效率與天花(huā)闆

據悉，在定制家居産(chǎn)業遠(yuǎn)比中(zhōng)國(guó)發達的歐美國(guó)家，哪怕是擁有(yǒu)極為(wèi)現代化的生産(chǎn)設備和管理(lǐ)系統的德(dé)國(guó)百年櫥櫃工(gōng)廠，對原材料的利用(yòng)率也僅有(yǒu)92%。生産(chǎn)端缺乏效率和工(gōng)藝标準不統一已成為(wèi)阻礙産(chǎn)業協同的關鍵因素。

3、下遊：渠道獲客的高成本與低轉化

定制家居行業傳統的“加盟代理(lǐ)-營銷獲客-門店(diàn)成交”的模式受到阻礙。傳統建材家居賣場變得越發冷清，渠道越發多(duō)元化，門店(diàn)獲客成本居高不下。

幕後原因在于，越來越多(duō)的年輕人開始追求設計感、整體(tǐ)性乃至時尚潮流，而且習慣了消費場景的多(duō)元化。

上中(zhōng)下遊并非是孤立、割裂的，而是相互拉動的。但行業的現狀在于，大多(duō)數企業在下遊加大投入，以更多(duō)的廣告宣傳、營銷手段吸引客戶，卻忽略了對上遊供應鏈的建設，忽略了“落地服務(wù)”這一環節的重要性。如果沒有(yǒu)整體(tǐ)的、貫通的方法論，隻是單點發力，企業的發展會越發艱難。

目前，定制家居行業仍存在品牌集中(zhōng)度低、個性化程度高、對線(xiàn)下體(tǐ)驗環節依賴度高、對安(ān)裝(zhuāng)服務(wù)的本地化要求高等難題，這也決定了中(zhōng)小(xiǎo)商(shāng)家日後還會長(cháng)期存在。

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