在消費者主體(tǐ)轉變的當下,消費者的生活态度、居家生活需求的變化,為(wèi)定制家居的發展提供了契機。定制家居企業該如何挖掘消費者需求?了解消費者在不同生活空間場景下的行為(wèi)變化和趨勢,從而把握定制家居行業的發展方向?《中(zhōng)國(guó)定制家居産(chǎn)業趨勢報告》将從居家生活主要場景及需求、家裝(zhuāng)及家居需求、定制家居需求三大方面需求預見趨勢。
“進入2020年之後,大部分(fēn)九零後乃至零零後人群開始獨立工(gōng)作(zuò)并擁有(yǒu)經濟自主權,與八零後人群是定制家居行業未來三十年内的主要消費群體(tǐ)。”
從消費需求變化和定制家居行業的發展曆史來看,20世紀首個十年之間,定制家居行業産(chǎn)品以定制衣櫃和定制家具(jù)為(wèi)主,此時的家具(jù)消費觀念還較為(wèi)傳統,以新(xīn)婚置辦(bàn)家具(jù)、購(gòu)置新(xīn)房家具(jù)等用(yòng)途為(wèi)主,主要需求是實用(yòng)和經濟;到了20世紀第二個十年之間,定制家居行業邁入全屋定制時代。
消費主體(tǐ)的變化不僅帶來很(hěn)多(duō)
需求上的變化,也對定制家居行業的
設計、營銷、生産(chǎn)等環節産(chǎn)生了重要影響。在實用(yòng)性和經濟性需求被滿足後,消費者開始追求個性化的
全屋定制方案,
定制家居行業需要及時作(zuò)出反應才能(néng)更加高效便捷地滿足消費者的需求。
從上述人口年齡結構的分(fēn)析可(kě)知,年齡段在 20-45 歲之間的八零後與九零後已逐漸成為(wèi)消費市場的主體(tǐ),且在未來15-30年間仍占據市場重要的消費份額,是定制家居行業的重點消費群體(tǐ)。
消費者的生活态度、居家生活需求的變化,為(wèi)定制家居的發展提供了契機。為(wèi)挖掘消費者需求,了解消費者在不同生活空間場景下的行為(wèi)變化和趨勢,從而把握定制家居行業的發展方向。《中(zhōng)國(guó)定制家居産(chǎn)業趨勢報告》将從居家生活主要場景及需求、家裝(zhuāng)及家居需求、定制家居需求三大方面需求預見趨勢。
在居家生活主要場景及需求上,當代消費者對居家環境的舒适性、多(duō)樣性提出了更高要求,居家生活場景也更趨向多(duō)元化,他(tā)們不再拘泥于空間的基本屬性,而是會根據自我需求賦予空間更多(duō)的可(kě)能(néng)。
在家裝(zhuāng)及家居的需求上,消費主力已發生變化,性價比、人性化、易清潔、環保健康及收納問題等成為(wèi)重要關注點。雖然不同的城市客群生活價值觀差異較大,但構建健康、舒适、美好的居家生活是家居消費者們共同的目标。
在定制家居的需求上,當前消費者對于定制家居已有(yǒu)很(hěn)高的接受度,空間合理(lǐ)利用(yòng)、個性化、風格統一、環保等成為(wèi)定制家居吸引消費者購(gòu)買的主要因素。
同時,消費者也對定制家居企業的産(chǎn)品智能(néng)化、營銷多(duō)樣化、空間場景多(duō)樣化、設計人性化等提出了更高要求。可(kě)以見到,當前消費者需求已經邁入了追求個性化多(duō)元化、重視生活體(tǐ)驗的階段。
消費主體(tǐ)的改變是一個必然的趨勢,定制家居企業在面對消費主體(tǐ)帶來的新(xīn)需求也一直在積極主動地做出改變和應對策略。科(kē)學(xué)技(jì )術尤其是互聯網技(jì )術的高速發展,以及全球文(wén)化的多(duō)方交流融合,給新(xīn)晉的消費主體(tǐ)帶來更多(duō)新(xīn)的消費觀念和需求。
在這樣瞬息多(duō)變的時代背景下,定制家居企業首先要繼續嚴格把控産(chǎn)品品質(zhì)并提高生産(chǎn)效率,以智能(néng)化和數字化推動産(chǎn)業升級轉型;其次結合八零後九零後消費主體(tǐ)的居住需求,有(yǒu)針對性地提出例如滿足小(xiǎo)戶型空間、獨居或帶寵物(wù)的生活方式等需求的解決方案。
最後定制家居企業應當盡早主動進行産(chǎn)業升級,将勞動密集型流程轉化為(wèi)利用(yòng)智能(néng)化、數字化等科(kē)技(jì )手段可(kě)以解決的工(gōng)序,并完善企業人才的培養和晉升機制,從而最大程度地吸納和保留人才;針對人口結構的變化進一步細分(fēn)和定位市場,尤其針對我國(guó)已步入老齡社會的12個省份老年人研發和設計适合當地老年群體(tǐ)需求的康養家居産(chǎn)品和空間解決方案,積累經驗為(wèi)日後更多(duō)的老齡社會區(qū)域人群做個性化的定制設計和需求方案解決。